Rentomat za hotele i apartmane
Šta je Rentomat i kako Vam pomaže?
Rentomat je sistem za izdavanje i vraćanje ključeva/tagova soba u hotelima i apartmanima. Omogućava da gost sam preuzme ili vrati ključeve/tagove u bilo koje doba dana ili noći. Obavlja administrativne poslove i vodi rezervacije umesto Vas, a u isto vreme, gostima su ključevi dostupni u trenutku, bez gubljenja vremena na čekanje ili proceduru.
Budućnost bez sefova i recepcije!
Naša napredna i sertifikovana tehnologija omogućava da ključevi budu unutar uređaja sigurno smešteni i lako dostupni, eliminišući potrebu za tradicionalnim sefovima i recepcijom.
Kako funkcioniše?
Jednostavno je. Pre nego što gost stigne u hotel/apartman, sve što treba da uradi je da rezerviše svoj boravak i unesete svoje podatke putem online platforme ili aplikacije. Kada gost stigne u hotel/apartman, potrebno je samo da skenira QR kod ili unese šifru na Rentomatu i za manje od jednog minuta, ključ je u njegovim rukama. Jednim klikom čekiranje gosta je obavljeno, a gost je automatski prijavljen na portal E-turista. Ukoliko gost želi, može u par jednostavnih koraka rezervisati smeštaj direktno na automatu i odmah dobiti ključ bez čekanja i administracije.
Više detalja
Dodatne funkcije Rentomata:
- Rentomat je sveobuhvatan alat koji unapređuje operativne procese i podiže kvalitet usluge na viši nivo. To uključuje:
-
Automatsko slanje obaveštenja korisnicima o njihovoj rezervaciji i instrukcijama za korišćenje Rentomata.
-
Mogućnost personalizacije interfejsa Rentomata prema brendu i preferencijama smeštaja.
-
Praćenje stanja i aktivnosti Rentomata putem mobilne aplikacije.
-
Plaćanje platnim karticama i gotovinom
-
Identifikacija korisnika.
Preuzmite uputstvo
Tehničke Specifikacije:
| Dimenzije (BOX) | 1045x880x360 (HxWxL) |
| Težina | 98 kg - 148 kg |
| Napon i struja | 220 V / 24 V / solar |
| Kapacitet | 12-24 ključeva |
| Vrste podržanih ključeva | Sve vrste ključeva |
| Internet | LAN/Wifi/SIM |
| Način montaže | Indoor /Outdoor Na zid ili sa postoljem na pod |
| Vreme potrebno za prijavljivanje i preuzimanje ključa | Situacija 1 – minimum 20 sekundi Situacija 2 – minimum 50 sekudni Situacija 3 – minimum 90 sekundi Rezervacija na automatu – minimum 90 sekundi |
| Vreme potrebno za chek out i predaju ključa | Minimum 30 sec |
| Monitor | 21,5 inch |
Pitanja i odgovori
1. Kako se vrši rezervacija?
Online na web sajtu hotela ili preko bilo koje druge platforme na kojoj hotel ima svoju ponudu (booking, airbnb itd) ili na licu mesta, tj na automatu. Na koji god način da je rezervisano, automatski se ažurira raspoloživost apartmana i na sajtu i na automatu i na eksternoj platformi.
2. Kako se na web sajtu pretražuju slobodni apartmani?
Interfejs omogućava pregled svih apartmana i njihov trenutni status. Moguća je i detaljnija pretraga putem filtera – period najma, broj ležaja i sl.
3. Da li se gost može online čekirati?
Može, na web sajtu, tako što izvrši plaćanje rezervisanog smeštaja, unese lične podatke i atačuje sliku lične karte, tj pasoša ukoliko nije državljanin RS. U tom slučaju pri dolasku u hotel samo skenira QR kod na automatu i preuzima ključ
4. Koje lične podatke unosi gost koji je državljanin RS?
Podatke iz lične karte. Ukoliko ih unosi na automatu, pilikom skeniranja lične karte očitani podaci se konvertuju u digitalni zapis i automatski unose u predvidjena polja.
5. Koje lične podatke unosi gost koji nije državljanin RS?
Podatke iz pasoša. Ukoliko ih unosi na automatu, pilikom fotografisanja pasoša očitani podaci se konvertuju u digitalni zapis i automatski unose u predvidjena polja.
6. Šta se podrazumeva pod verifikacijom?
Ostavljanje podataka iz lične karte za državljane RS ili iz pasoša za strane državljane. Verifikacija se može izvršiti online ili direktno na automatu.
7. Koje vrste plaćanja su moguće?
Online ili na automatu. Na automatu je moguće plaćanje karticom (kontaktno ili bezkontaktno) ili plaćanje kešom.
8. Kako gost dobija QR kod za pristup automatu?
Nakon uspešne rezervacije smeštaja, gost na mail dobija QR kod.
9. Da li se postojeći website hotela može iskoristiti u ovom sistemu?
Da (ukoliko infrastruktura website-a omogućava takvu vrstu modifikacije)
10. Da li se apartman može iznajmiti na licu mesta na automatu?
Da. Na automatu se mogu videti raspoloživi apartmani i rezervisati na licu mesta. Rezervacije na automatu ne mogu se vršiti za budući period.